SURON.CO – GoSend, layanan pengiriman dari Gojek yang merupakan bagian dari Grup GoTo (GOTO), berkomitmen mendukung Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Indonesia untuk tumbuh melalui platform digital.
Dengan solusi logistik yang andal dan inovatif, GoSend membantu UMKM memperluas akses pasar dan menjaga kualitas serta kecepatan pengiriman untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.
Head of Transport and Logistics Gojek, Steven Halim, menekankan bahwa GoSend akan melaksanakan tiga strategi utama untuk membantu UMKM menjadi best seller pada tahun 2025. Strategi tersebut meliputi inovasi layanan, penawaran spesial yang meningkatkan bisnis, serta edukasi dan jaringan pengetahuan bisnis.
Salah satu inovasi terbaru adalah peluncuran bertahap GoSend Instant Hemat yang menyediakan pengiriman cepat dengan biaya lebih rendah berkat optimasi teknologi.
“Dalam mempersiapkan para UMKM menjadi “Best Seller” di 2025, kami fokus pada tiga amunisi utama. Pertama, kami berkomitmen untuk terus berinovasi, salah satunya baru-baru ini kami meluncurkan layanan GoSend Instant Hemat secara bertahap. Opsi ini menawarkan pengiriman cepat dengan harga yang lebih terjangkau,” kata Steven dalam paparannya, di Jakarta, Selasa (26/11).
GoSend juga menghadirkan berbagai layanan unggulan, seperti GoSend instant dengan jaminan pengiriman 1 jam, GoSend SameDay dengan waktu pengiriman 6–8 jam, serta GoSend Car untuk pengiriman barang dalam jumlah besar hingga 100 kilogram.
Selain itu, fitur seperti GoSend Multi Delivery, asuransi pengiriman hingga Rp50 juta, dan promo menarik seperti GoSend Flat Ongkir 5 ribu menjadi bagian dari dukungan GoSend kepada UMKM dalam menghadapi persaingan pasar.
Dalam rangka meningkatkan kapabilitas UMKM, GoSend membentuk Komunitas Best Seller GoSend. Komunitas ini menyediakan program eksklusif, seperti promosi produk melalui konten Best Seller Story dan RekomenGoSend bersama Ariel Noah.
Hingga Oktober 2024, komunitas ini telah menjangkau pelaku usaha dari berbagai kategori, seperti makanan dan minuman (46%), kecantikan (31%), dan fashion (14%), dengan mayoritas anggota berasal dari Pulau Jawa.
Sebagai bentuk edukasi, GoSend juga menggelar Ruang Belajar GoSend Summit 2024 yang menghadirkan pembicara inspiratif, seperti Ario Pratomo (Content Creator dan Entrepreneur), Rizky Arief (CEO HMNS), dan Fitria Vidyawati (Managing Director MKS Shoes).
“Acara ini memberikan wawasan strategis kepada pelaku UMKM untuk menghadapi tantangan bisnis 2025, memanfaatkan momentum akhir tahun, dan meningkatkan daya saing,” imbuhnya.
Dukungan GoSend bagi UMKM ini mendapat apresiasi Yulius, Deputi Bidang Usaha Mikro Kementerian Koperasi dan UKM RI. Ia menyoroti pentingnya kolaborasi antara pemerintah dan sektor swasta dalam memperkuat digitalisasi UMKM, yang saat ini berkontribusi hingga 60,51% terhadap PDB Indonesia dan menyerap 97% tenaga kerja nasional.
“Kami sangat mengapresiasi atas inisiatif yang dilaksanakan oleh GoTo dalam mewujudkan komunitas yang ramah untuk pelaku usaha yang dikuatkan dalam Komunitas Best Seller GoSend. Kami berharap, kemitraan strategis dengan pihak swasta seperti Gojek ini dapat terus berlanjut agar dapat menumbuhkan jiwa kewirausahaan di masyarakat yang berkontribusi pada peningkatan perekonomian bangsa Indonesia,” pungkasnya.
