SURABAYAONLINE.CO- Transaksi Bank BNI melalui Anjungan Tunai Mandiri (ATM) mengalami gangguan, Kamis (6/6/2019). Gangguan dimulai sekitar pukul 15.00 WIB.
Petugas Call Center ketika dihubungi membenarkan terkait gangguan ini. Menurutnya sedang ada perbaikan teknis di internal BNI. Sampai pukul 22.00 WIB transaksi baik transfer, cek saldo, maupun menarik tunai melalui ATM belum bisa diakses.
“Hanya mobile banking yang sebagian sudah bisa,” kata Call Center.
Beberapa kali, suarasurabaya.net mencoba bertransaksi di mesin ATM yang ada di beberapa minimarket kawasan Kecamatan Sawahan, Surabaya, tapi tidak membuahkan hasil.
Belum ada keterangan resmi dari pihak BNI sampai kapan sistem ini kembali normal. Menurut petugas Call Center masih ada upaya perbaikan.(*)