SURABAYAONLINE.CO-AIA Group Limited (“AIA” atau “Perusahaan”: kode saham: 1299) mengumumkan pada hari ini bahwa para nasabahnya di seluruh Asia Pasifik mulai mendapatkan manfaat dari perjanjian kemitraan yang bersejarah dengan perusahaan manajemen kesehatan global yaitu Medix.
AIA dan Medix bermitra untuk menyediakan proposisi yang terdiferensiasi yang mengoptimalkan perawatan dan hasil medis yang lebih baik bagi para nasabat AIA di seluruh wilayah ini. Berdasarkan kemitraan regional yang diperluas, yang dibangun di atas kolaborasi yang sudah sukses antara AIA dan Medix di Hong Kong dan Singapura, AIA dan Medix akan bekerja bersama untuk melakukan peluncuran di lebih banyak pasar pada tahun 2019, termasuk Indonesia, Malaysia, Thailand, dan Australia. Peluncuran direncanakan di beberapa pasar tambahan pada tahun 2020 dan seterusnya.
Di bawah kemitraan eksklusif bersama Medix, para nasabah AIA terpilih akan memiliki akses terhadap “Layanan Manajemen Kasus Medis Personal” pada saat-saat yang paling menantang dalam kehidupan mereka. Ketika didiagnosis kondisi serius atau kompleks, para nasabah AIA akan didukung oleh tim kasus khusus di sepanjang perjalanan medis mereka, dari diagnosis hingga perawatan dan pemulihan total. Mereka akan mendapatkan akses terhadap penilaian medis holistik, evaluasi ulang terhadap kondisi mereka, rujukan untuk pengujian diagnostik tambahan — jika perlu, konsultasi multi-disiplin terus-menerus, koordinasi perawatan penuh, panduan terus-menerus, dukungan emosional yang disediakan oleh tim pakar medis terkenal dari Medix di seluruh dunia.
Kasus medis nasabah AIA yang memenuhi syarat akan ditinjau oleh tim ahli Medix yang terdiri dari 300 dokter tetap dan jaringan global berkualitas yang terakreditasi yang terdiri dari 3.000 spesialis medis independen terkemuka di dunia, memastikan bahwa mereka memiliki sarana agar bisa membuat keputusan yang tepat dan terdorong oleh kualitas serta menerima perawatan terbaik yang memungkinkan di sepanjang perjalanan medis mereka, di tempat mana pun di dunia.
Ng Keng Hooi, Pejabat Eksekutif Grup dan Presiden AIA, mengatakan bahwa pengumuman ini menggarisbawahi komitmen AIA untuk memenuhi kebutuhan nasabah yang terus berkembang dan berubah, serta untuk membantu orang-orang agar bisa hidup dengan Lebih Sehat, Lebih Lama, Lebih Baik.
“Dengan kemajuan dalam perawatan dan teknologi medis, pengharapan nasabah Asia telah berubah secara signifikan, dengan perawatan medis berkualitas yang dirancang secara personal sebagai prioritas atas bagi mereka. Kemitraan strategis bersama Medix mewakili peran kepemimpinan kami dalam menggerakkan perkembangan ekonomi dan sosial di seluruh wilayah ini. Ini menunjukkan janji kami untuk melampaui model bisnis asuransi tradisional yang pasif dengan cara menjadi bagian integral dari perjalanan hidup nasabah kami,” tutur beliau.
Mark Saunders, Pejabat Strategi Grup dan Pejabat Pengembangan Perusahaan AIA dengan tanggung jawab untuk perawatan kesehatan menekankan pada strategi AIA dan mempertimbangkan investasi dalam membantu meningkatkan kesehatan dan ketenteraman para nasabahnya, mengatakan, “Kemitraan yang diperluas antara AIA dan Medix mewakili langkah maju yang signifikan dalam mewujudkan visi strategis jangka panjang kami dalam ruang kesehatan dan ketenteraman, tempat kami berinvestasi secara signifikan dan konsisten dalam beberapa tahun terakhir ini. Ini dibangun di atas kemitraan yang sangat sukses di Hong Kong dan Singapura, di sini kami bisa menyediakan layanan manajemen kasus medis yang tak tertandingi dari Medix kepada para nasabah kami.”
“Agar berhasil mewujudkan visi kami untuk membantu orang-orang agar bisa hidup lebih sehat dan lebih lama, kami sedang membangun ekosistem berbagai layanan dan para mitra untuk membantu orang-orang di setiap langkah dalam perjalanan kesehatan mereka melalui tahap perkiraan, pencegahan, diagnosis, pengobatan, dan pemulihan, untuk meningkatkan ketenteraman mereka secara keseluruhan. Kemitraan eksklusif kami bersama Medix di seluruh pasar kami meningkatkan proposisi AIA yang istimewa dan terdiferensiasi dalam kesehatan dan ketenteraman. Dengan menyediakan Manajemen Kasus Medis Personal kepada para pemegang polis kami, AIA membantu mengatasi kesenjangan perawatan kesehatan lokal, dan memungkinkan tersedianya keahlian internasional secara lokal melalui proses kolaboratif yang saling menguntungkan,” tutur Saunders.
Sigal Atzmon, CEO dari Medix berkomentar tentang pendekatan AIA yang visioner dan inovatif dalam mendorong peningkatan yang bermakna dalam kehidupan orang-orang di seluruh wilayah ini.
“Ini adalah suatu kemitraan yang akan menciptakan perbedaan yang asli; ini menunjukkan visi bersama dan komitmen untuk mengurangi variasi perawatan kesehatan yang tidak terjamin di seluruh wilayah ini, meningkatkan aksesibilitas medis, hasil medis, dan yang paling penting, meningkatkan pengalaman perawatan secara keseluruhan,” Ibu Atzmon menambahkan.
“Melalui kemitraan ini, kami menyediakan perawatan medis personal, memberdayakan pasien dengan pengetahuan dan sarana yang pantas mereka dapatkan untuk membuat keputusan yang tepat dan menawarkan jaminan perlindungan asuransi yang aktif dalam kehidupan sehari-hari dari setiap pemegang polis. Dengan demikian, kami memungkinkan demokratisasi yang belum pernah terjadi sebelumnya dalam keseluruhan lanskap perawatan kesehatan.”
“AIA, sebagai salah satu perusahaan asuransi terbesar dan terkemuka di dunia pantas diberikan pujian atas semangatnya sebagai pelopor yang pemberani, yang telah mereka tunjukkan dalam 100 tahun ini. Visi dan komitmen mereka agar kehidupan nasabah/orang-orang mereka di seluruh wilayah ini tidak tergoyahkan, dan kami merasa terhormat untuk menjadi bagian dari bab perjalanan mereka yang berikutnya,” Ibu Atzmon menyimpulkan.(*)
